Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden doğan tazminatların tüketicilerin başvurusuna gerek kalmadan doğrudan faturalara yansıtılmasına yönelik yeni bir düzenlemeyi hayata geçiriyor. Yeni sistemle 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, kesintiden etkilenen tüketicilere otomatik olarak ödenecek.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla önemli bir adım attı. Yapılan yeni düzenlemeyle birlikte kesintiler nedeniyle hak kazanılan tazminatlar, vatandaşların faturalarına doğrudan yansıtılacak.
Tazminat Başvurusu Yapmaya Gerek Kalmayacak
EPDK’dan yapılan açıklamaya göre, Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde değişiklik öngören düzenleme kabul edildi ve Resmi Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildi.
Yeni sistem devreye girdiğinde, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan faturalarına otomatik olarak yansıtılacak.
Faturalarda Ayrıntılar Görülecek
Tüketiciler, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, faturada mahsuplaşan miktar ve varsa sonraki aylarda mahsuplaşacak tutar gibi bilgilere ulaşabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kararın tüketiciyi koruma ve hizmet kalitesini artırma açısından önemli bir adım olduğunu belirterek, “EPDK olarak vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Kararımızın ilgili şirketler tarafından nasıl uygulandığını, ödemelerin zamanında ve eksiksiz yapılıp yapılmadığını yakından takip edeceğiz. Bu karar, sektörün hizmet kalitesinin artırılmasına da büyük katkı sağlayacak” ifadelerini kullandı.
Kesinti Sürelerine Göre Tazminat Hakkı
Yeni uygulamaya göre; kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saati, kent altı dağıtım bölgelerinde 11 saati, kırsal dağıtım bölgelerinde 12 saati aşan kesintiler, uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğuracak.
2025 yılı tazminat rakamları ise 160 kVA altı mesken aboneleri için 554 TL, 160 kVA altı diğer aboneler için 1.107 TL, 160-630 kVA arası kullanıcılar için 3.323 TL, 630 kVA üzerindeki kullanıcılar için 6.647 TL olarak açıklandı.