Eskişehir’de oto kiralama sektöründe hizmet veren esnaf, kiralık araçlar için 6 yaş ve 180 bin kilometre sınırı getiren yeni uygulamayı olumlu karşıladı. Sektör temsilcisi Metin Çoban, düzenlemenin müşteri güvenliğine katkı sağlayacağını ve standart dışı hizmetlerin önüne geçeceğini söyledi.
“Herkes Kendi İşini Yapacak”
Yeni uygulamayla sektördeki haksız rekabetin azalacağını savunan Çoban, şu ifadeleri kullandı: “Yeni yasa 6 yaş ve 180 bin kilometre sınırı ile yürürlüğe girdi. Bu adımla birlikte hem müşteri konforu ve güvenliği sağlanacak hem de sektörümüz nefes alacak. Önceden araba kiralama sektörüyle hiçbir alakası olmayan kişiler, araç yaşına ve kilometresine bakmaksızın birkaç arabayla kiralama işi yapabiliyordu. Bu durum piyasada ciddi bir fiyat dalgalanmasına ve haksız fiyata yol açıyordu. Artık bu ortadan kalkacak, herkes kendi işini yapacak.”
Araç Kalitesinin Artmasını Bekliyor
Çoban, merdiven altı işletmelerden kiralanan araçlarda klima, lastik ve motor arızalarıyla karşılaşılabildiğini belirtti. Bu tür sorunların sürücülerin güvenliğini riske attığını ifade eden Çoban, bazı müşterilerin araçlarını yolda bırakarak başka firmalardan yeniden kiralama yapmak zorunda kaldığını söyledi.
“Müşteri Mağduriyetleri Son Bulacak”
Düzenlemenin hizmet kalitesini yükselteceğini belirten Metin Çoban, sözlerini şöyle sürdürdü: “Merdiven altı firmalardan ucuza araç kiralayan müşteriler yolda büyük mağduriyetler yaşayabiliyor. Kliması çalışmayan, lastik veya motor arızası olan araçlarla yola çıkan sürücüler can güvenliğini riske atıyor. Yaşadıkları sıkıntılardan dolayı aracını yolda bırakıp kurumsal ve standartlara uygun firmalardan yeniden araç kiralayan çok sayıda müşterimiz oldu. Yeni yasayla birlikte hem hizmet kalitesi hem de güvenlik tavan yapacak.”