Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende (OEPSAŞ), abonelerine elektrik faturalarını SMS veya e-posta yoluyla alma imkânı sunuyor. Dijital fatura uygulamasına geçiş, abonelerin onayıyla birkaç adımda tamamlanıyor.
Eskişehir Dahil Beş İlde Hizmet Sunuluyor
OEPSAŞ; Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik abonelik işlemleri, satış, faturalama ve tahsilat hizmetleri yürütüyor. Dijital fatura uygulamasını tercih eden aboneler, güncel faturalarının yanı sıra geçmiş dönem belgelerini de elektronik ortamda görüntüleyebiliyor. Uygulamayla fatura işlemlerinin kolaylaştırılması ve kâğıt kullanımının azaltılması amaçlanıyor.
İki Milyon Abonenin Yüzde 10’u Kullanıyor
OEPSAŞ Direktörü Tamer Akaslan, dijitalleşme çalışmalarına ilişkin şu ifadeleri kullandı:
“OEPSAŞ olarak dijitalleşmeyi, abonelerimizin hizmetlerimize daha hızlı, kolay ve pratik bir şekilde erişmesini sağlayan temel dönüşüm alanlarından biri olarak görüyoruz. Bu doğrultuda abonelikten faturalamaya kadar pek çok işlemi dijital kanallara taşıyor, kullanıcı deneyimini sürekli olarak artırmaya odaklanıyoruz. Dijital fatura uygulamamız da bu yaklaşımın önemli bir parçası. Günümüz itibarıyla hizmet verdiğimiz beş ildeki yaklaşık 2 milyon abonemizin yüzde 10’u faturalarını dijital olarak alıyor. Hedefimiz bu uygulamayı tüm abonelerimiz arasında yaygınlaştırmak”
Önemli Ölçüde Tasarruf Sağlanıyor
Dijital faturanın doğal kaynakların korunmasına katkı sunduğunu belirten Akaslan, şöyle devam etti: “Her 100 bin abonenin dijital faturaya geçmesiyle yıllık 1,2 ton kağıt ve 32 bin litre su tasarrufu sağlıyoruz. Bu dönüşümle karbon emisyonunu 1,56 ton azaltırken 24 ağacın korunmasına da katkıda bulunuyoruz.”
Dijital Fatura Başvurusu Nasıl Yapılır?
Dijital faturaya geçmek isteyen abonelerin, OEPSAŞ’ın internet sitesindeki başvuru ekranına sözleşme hesap numaralarını girmesi gerekiyor. Sistemde kayıtlı cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık PIN kodunu onaylayan kullanıcılar, faturalarını SMS veya e-posta yoluyla alma seçeneklerinden birini tercih edebiliyor.
Başvuru tamamlandıktan sonra elektrik faturaları, abonenin seçtiği dijital kanal üzerinden iletilmeye başlanıyor. Ayrıntılı bilgiye OEPSAŞ’ın internet sitesindeki dijital fatura işlemleri bölümünden ulaşılabiliyor.