Trafikteki 34,7 milyon araç sahibini ilgilendiren Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, 1 Eylül 2026’da faaliyete geçecek. Yeni sistemle trafik kazalarının ardından yapılacak hasar ihbarları tek merkezde toplanacak.
Hasar İhbarları Tek Merkezde
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (SEDDK) eylem planı kapsamında kurulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi için 5 günlük süre kaldı. Vatandaşlar, 1 Eylül’den itibaren trafik kazası sonrasındaki hasar ihbarlarını tek merkez üzerinden kolay ve hızlı biçimde iletebilecek.
Organize Yapılarla Mücadele Edilecek
Yeni uygulamayla, kazazedelerin bilgilerini kanunsuz yöntemlerle elde eden ve vatandaşları çağrı merkezlerinden ısrarla arayarak “hasar takip vekalet” vermeye zorlayan organize yapılarla mücadele edilmesi hedefleniyor. Sistem sayesinde araç sahiplerinin hasar ihbarlarını doğrudan gerçekleştirebilmesi amaçlanıyor.
Tazminat Süreçleri Yeniden Düzenlendi
SEDDK’nın eylem planı yalnızca hasar ihbar sistemini kapsamıyor. Trafik kazalarının ardından yürütülen hasar tazminat süreçlerinin hızlı ve adil şekilde sonuçlandırılması amacıyla da iyileştirmeler yapıldı. Bu kapsamda denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji çözümlerinden oluşan tedbirler hayata geçiriliyor.
Sigorta Şirketleriyle Toplantı Yapıldı
Alo 193 uygulaması başlamadan önce SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketleri bir değerlendirme toplantısında buluştu. Toplantıda eylem planından bugüne kadar alınan sonuçlar ile ilerleyen dönemde uygulanacak tedbirler ele alındı.