Kredi kartı kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte yeni tartışmalar da gündeme geliyor. Özellikle son dönemde bankaların POS cihazları üzerinden aldığı komisyon oranlarının yüzde 4 seviyelerine kadar yükselmesi, esnaf ve tüketici arasında ciddi gerginliğe neden oluyor.
POS komisyonlarının yükselmesiyle birlikte birçok esnaf, bu farkı ürün fiyatlarına yansıtarak tüketiciden tahsil etmeye başladı. Özellikle küçük işletmeler, nakit ödeme tercih edilmediği için zarar ettiklerini belirtiyor.
Kartla Alışverişte Komisyon Krizi Derinleşiyor
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde artan POS komisyonları, fiyatlara zam olarak yansıyor. Esnaf, bankaların aldığı yüksek komisyonu müşteriye yüklerken, uzmanlar bu uygulamanın yasalara aykırı olduğunu hatırlatıyor.
Uzmanlar ayrıca, kredi kartıyla ödeme yapan müşteriden komisyon ya da hizmet bedeli adı altında ek ücret alınmasının yasaya aykırı olduğunu vurguluyor. Tüketici Hakları çerçevesinde bu tür uygulamalara karşı vatandaşların şikâyette bulunma hakkı bulunuyor.
IBAN ile Ödeme Yaparken Dikkat Edin
Bazı işletmeler ise komisyonlardan kaçınmak için müşterilerinden ödemeyi doğrudan IBAN aracılığıyla talep ediyor. Ancak bu yöntem de kayıt dışı ekonomiyle mücadele kapsamında Vergi Denetim Kurulu'nun yakın takibinde.
Yetkililer, banka hesapları üzerinden yapılan tahsilatların vergi kaçırma riski taşıyabileceği uyarısında bulunurken, kayıt dışı hareketlerin cezai işlemle sonuçlanabileceğini belirtiyor. Komisyon savaşında kazanan taraf banka gibi görünürken, hem esnaf hem de tüketici bu durumdan şikâyetçi. Ortak beklenti ise POS komisyon oranlarının makul seviyelere çekilerek adil bir ticaret ortamının sağlanması.