Zonguldak’ta cüzdanını dolmuşta düşüren bir vatandaş, kısa süre içinde hesabından 135 bin TL harcandığını fark etti. Olay sonrası uzmanlar, temassız kart kullanıcılarına kritik güvenlik uyarılarında bulundu.
Cüzdanını Düşürdü, Hesabı Boşaltıldı
Zonguldak’ta yaşanan olay, temassız kredi kartı kullanımında güvenlik önlemlerinin önemini bir kez daha gündeme taşıdı. Dolmuşta cüzdanını düşüren bir vatandaş, kaybı fark ettikten kısa süre sonra cep telefonuna gelen banka bildirimleriyle sarsıldı.
Cüzdanında kimlik ve bir miktar nakit bulunduğunu düşünen vatandaş, mobil bankacılık uygulamasına girdiğinde hesabından toplam 135 bin TL tutarında harcama yapıldığını gördü. Olay sonrası ilgili işlemler için bankaya başvuru yapıldı.
Temassız Kartlarda Güvenlik Uyarısı
Günlük hayatta hızlı ve pratik ödeme imkânı sunan temassız kredi kartları, yaygın kullanım alanına sahip. Marketten kafeye, toplu taşımadan farklı alışveriş noktalarına kadar birçok yerde saniyeler içinde işlem yapılabiliyor.
Ancak uzmanlar, gerekli güvenlik önlemleri alınmadığında temassız kartların kayıp veya çalıntı durumlarında ciddi mağduriyetlere yol açabileceğine dikkat çekiyor.
Uzmanlardan Önemli Uyarı
Siber güvenlik uzmanları ve bankacılık yetkilileri, benzer durumların önüne geçilmesi için kart kullanıcılarına önemli birçok uyarıda bulunuyor.
Uzmanlar özellikle bankaların mobil uygulamalarındaki “işlem bildirimi” özelliğinin aktif hale getirilmesinin önemli olduğuna dikkat çekiyor. Ayrıca, günlük temassız işlem limitlerinin ihtiyaca göre düşürülmesi, belirli tutarın üzerindeki işlemler için SMS ya da mobil uygulama onayı zorunluluğunun açık tutulması ve cüzdan kaybı halinde kartın mobil uygulama üzerinden vakit kaybetmeden geçici olarak kullanıma kapatılması en önemli unsurlar arasında yer alıyor.
Kayıp ya da Çalıntı Durumunda Bu Adımlar Önemli
Yetkililer, kartın kaybolması ya da çalınması halinde zaman kaybetmeden harekete geçilmesi gerektiğini belirtiyor. Kartın mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital olarak kapatılması veya temassız/internet alışverişine kapatılması, Bankanın çağrı merkezine ulaşılarak resmi “kayıp/çalıntı” bildiriminin yapılması bu süreçte en önemli konular olarak öne çıkıyor.
Bilgi dışında gerçekleşen işlemler için bankaya harcama itiraz formu gönderilmesi ve en yakın polis merkezine başvurarak tutanak tutulması da yine mutlaka dikkate alınması gereken konular arasında yer alıyor. Uzmanlar, özellikle yüksek limitli kart kullanan vatandaşların mobil bankacılık ayarlarını gözden geçirmesinin olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi açısından büyük önem taşıdığını vurguluyor.
