Eskişehir Ticaret İl Müdürlüğü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 16-22 Mayıs 2025 tarihleri arasında kent genelinde kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi. Denetimler hem kent merkezinde hem de ilçelerde yürütüldü.
Bu kapsamda 49 firmada toplam 1.615 ürün incelendi. Denetimlerde özellikle fiyat etiketi kontrolleri, kasa-raf fiyat uyuşmazlıkları ve diğer tüketici haklarıyla ilgili unsurlar titizlikle değerlendirildi. İl Müdürlüğü, yapılan kontrollerde mevzuata aykırılık tespit edilen işletmelere gerekli yasal işlemleri uyguladı.
Haksız Fiyat Artışları da İnceleme Altında
Denetimlerin bir diğer önemli ayağını ise haksız fiyat artışları oluşturdu. Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri bu kapsamda 16 firmada toplam 80 ürün üzerinde inceleme yaptı. Bu ürünlerde olası fahiş fiyat artışları araştırıldı.
Yapılan tespitler doğrudan cezaya konu edilmemekle birlikte, haksız fiyat artışlarına ilişkin değerlendirme yetkisi bulunan Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na iletildi. Söz konusu ürünlerle ilgili nihai karar bu kurul tarafından verilecek.
Toplamda 386 Bin Liralık Ceza Kesildi
Tüketici haklarının korunması amacıyla gerçekleştirilen denetimlerde, mevzuata aykırı uygulamalara karşı toplam 386.252 TL tutarında idari para cezası uygulandığı bildirildi. Bu cezalar, fiyat etiketi eksiklikleri, kasa ile raf fiyatlarının uyuşmaması ve benzeri aykırılıklara istinaden kesildi.
Ticaret İl Müdürlüğü, yapılan cezai işlemlerin ilgili kanun olan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde yürütüldüğünü ve bu tür denetimlerin düzenli aralıklarla sürdürüleceğini belirtti.
Tüketici Şikâyetleri İçin Başvuru Kanalları Hatırlatıldı
Ticaret İl Müdürlüğü, vatandaşların tüketici haklarını daha etkin bir şekilde kullanabilmesi amacıyla şikayetlerini iletebilecekleri iletişim kanallarını da yeniden hatırlattı.
Vatandaşlar, karşılaştıkları sorunları Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), e-Devlet üzerinden Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi Sistemi, eskisehir.tim@ticaret.gov.tr e-posta adresi veya 0222 230 05 15 numaralı telefon aracılığıyla Ticaret İl Müdürlüğü’ne iletebilir.
