Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESKİ Genel Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“Yerel basında 23 Ağustos 2023 tarihinde yayınlanan bir köşe yazısında, bir vatandaşımızın şehrimizde hizmet veren su yükleme noktalarına ilişkin eleştirileri konu edilmiş olup bu eleştirilere ilişkin kamuoyu bilgilendirmesi yapılması gerekli görülmüştür. Şehrimizin muhtelif bölgelerinde hizmet veren toplam 50 adet su yükleme noktamız, vatandaşlarımızın su yükleme ihtiyaçlarının kesintisiz olarak karşılanmasını sağlamak üzere, ekiplerimiz tarafından sürekli olarak izlenmekte, arıza oluşması halinde uzaktan ya da yerinde müdahaleler yapılarak en kısa sürede arızaları giderilmektedir. Ancak alt yapı hizmeti sağlayıcılardan kaynaklanan elektrik kesintisi, internet kesintisi gibi denetimimiz dışındaki durumların oluşması halinde kesinti süreleri uzayabilmektedir. Diğer taraftan su yükleme noktalarının yaygınlığını artırmak üzere başlattığımız, alternatif yükleme noktalarının tesis edilmesine yönelik çalışmamız aktif olarak devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.”
